Konsolosluk işlemleri hakkında telefonla bilgi almak isteyen vatandaşlarımız Başkonsolosluğumuzu +41 44 368 29 00 telefon santral numarasından, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Ataşeliğimizi ise +41 44 363 93 13 telefon numarasından tatil günleri hariç hafta içi (Pazartesi-Cuma) 14:30 ile 17:00 saatleri arasında arayabilirler.

Acil ve zorunlu durumlarda vatandaşlarımız tatil günleri hariç hafta içi (Pazartesi-Cuma) 09:00 ile 14:30 saatleri arasında +41 44 368 29 00 telefon santral numarasından, mesai saatleri dışında (17:00-09:00 saatleri arasında), haftasonu ve tatil günlerinde ise +41 78 713 28 28 numaralı acil yardım cep telefonu hattımızdan Başkonsolosluğumuza ulaşabilirler.

Ayrıca, vatandaşlarımızın mesai saatleri içinde, mesai saatleri dışında, haftasonu ve tatil günlerinde +41 44 368 29 00 telefon santral numarasından Başkonsolosluğumuzu arayarak 2’yi tuşlamak suretiyle Dışişleri Bakanlığı Konsolosluk Çağrı Merkezine ücretsiz bağlanmaları veya Dışişleri Bakanlığı Konsolosluk Çağrı Merkezini doğrudan +90 312 292 29 29 telefon numarasından aramaları mümkündür. Dışişleri Bakanlığı Konsolosluk Çağrı Merkezi 24 saat hizmet vermektedir.

Öte yandan, vatandaşlarımızın soru ve taleplerini konsulat.zurich@mfa.gov.tr adresimize elektronik postayla iletmeleri halinde kendilerine kısa sürede cevap verilmektedir.